ブルーレイレコーダが故障して映像が見れなくなった!
DVDレコーダーがエラー表示で正常に動かなくなってしまった!
HDD(ハードディスク)が故障して保存されているデータが見れなくなってしまった!

せっかく撮影したビデオデータを間違って削除(フォーマット、初期化)してしまった。こんな経験は無いでしょうか?

なんとか復活しようにもメーカーでは機器の修理はできるが映像データの復元・復活・取り出しは不可能です。大切な映像データを復活させたいと思う方が沢山いらっしゃると思います。

冠婚葬祭、お子様の運動会、旅行の思い出、大切な記念日等が保存された大切なビデオデータが一瞬で消えてしまう。現在市販されている内蔵メモリ、HDD、DVD、SD及びメモリースティック等のフラッシュメディア媒体のビデオカメラは以前のテープ媒体のビデオカメラと比べて映像データがちょっとした事で消えてしまいます。

よくある事例はお子様が目を離した隙に操作して削除といったケースや何ヶ月もカメラ本体にデータを蓄積させてうっかり必要な部分を消去、カメラ上で編集しようと思い部分削除のつもりが全て削除してしまった、といったケースです。

何とか消えてしまった映像データを復活させたい。メーカー修理不可能と言われてもあきらめきれない、エラー表示のビデオカメラより映像データを回収したい。そんな時はアンサーポイントのビデオカメラ復元サービス(※)へご相談下さい。

※ビデオカメラ復元サービスとは間違って消去してしまった映像データの復元や故障して操作不能のビデオカメラから映像データを取り出す作業を表します。アンサーポイントはビデオカメラのデータ復旧に数多く対応してきました。電源が入らない状態のビデオカメラから映像データの取り出しはもちろんの事、水没したビデオカメラからも回収実績が豊富にあります。

大切な映像を丁寧に復元します。

削除・故障・水没したビデオカメラから
大切な映像を復元します

アンサーポイントでは削除したビデオカメラ映像データを取り出し作業が16,500円(税込)でブルーレイへデータ保存してお届けします。

業界の中でも特別安価な料金設定ですが高い品質のデータをお届けしています。AVCHD方式の編集、データの復元でお悩みの方も当社にご相談下さい。

アンサーポイントなら、データをただ取り出すだけではなく、編集してBlu-rayプレーヤーで鑑賞できる状態への編集も可能です。

国内外のメーカーに完全対応

国内外すべてのメーカーに対応しています。

GoProが水没し大切な映像データが読めなくなったMicroSDカードにも対応可能、映像データの復元には自信があります。

お困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

アンサーポイントは故障したビデオカメラから
映像データを回収します

2009年よりビデオカメラ復元に特化したサイト「VCRepairデータ復旧」を運営し数多くのデータ復旧作業を受注。

国内でも早い段階でビデオカメラ映像復元に着手、弊社の積み重ねた実績と経験で安全に映像データを回収致します。

VCRepairデータ復旧

https://vc.answerpoint.jp

ビデオカメラの映像を間違って削除した場合

お子様の行事やお祝い事の席で多く利用されているビデオカメラですがほんのちょっとしたことで大切な映像が消えてしまいます。その原因のほとんどが操作ミスによるものです。

  • 一つのシーンだけ削除しようと思ったのに全ての映像を消去してしまった
  • テレビに接続したら中のデータが全て消えてしまった
  • 子どもが操作して初期化してしまった
  • 親戚や知人にビデオカメラを貸したら大切な映像が消されていた
  • etc.

そんな状況からも綺麗な映像データを取り戻す事が可能です。

作業費一律 16,500円(税込)

取り出したデータはブルーレイにデータ保存してお渡しいたします(USBメモリご希望の場合はその旨ご連絡下さい)

ビデオカメラが
故障・水没してしまった場合

水没してしまったHDD(ハードディスク)及び内蔵メモリビデオカメラ/故障により映像データ取り出し不可能とメーカー修理で判断された映像データ取り出しを行っております。

メーカー修理不可能と判断、他社データ復旧会社で復旧不可(もしくは高額請求)されてもあきらめないでお問い合わせ下さい(物理障害に対応しております)。

Victor everioシリーズ、SONY ハンディカムシリーズ、Panasonic デジタルビデオカメラ機器等実績多数です。水没・故障カメラデータ復旧作業費一律16,500円(税込)です。

HDDタイプ以外にも内蔵メモリタイプのエラーや故障にも対応しております。テレビ局など放送業界、映像製作会社等プロの現場からの依頼も多く様々なお客様にご利用頂いております。

外で使用する機会も多いビデオカメラですがその分ちょっとした不注意で壊してしまう事も多いかと思われます。

  • 手が滑り地面に落下。電源が入らなくなる。
  • 液晶画面が割れて操作不能。
  • 海水に濡らして故障。
  • プールや遊園地で水に落として故障。
  • 洗濯機に入れて洗ってしまう。
  • トイレに落としてしまう。
  • etc.

今までに受け付けた故障状況はまだまだたくさんありますが、こんな状態からも映像データを回収した実績があります。

作業費一律 16,500(税込)

ビデオカメラに関係する
他メディアにも対応

SD、SDHCカード、 MemoryStick、
DVD-R、BD-R
その他映像保存媒体全てに対応

アンサーポイントではHDD及び内蔵メモリタイプのビデオカメラ以外にもDVDビデオカメラ、SD,MiniSD,MicroSD,ms(メモリースティック),SSD等の記憶媒体の復旧にも対応しております。

またビデオカメラ動画の復元だけではなくjpg等で記録された静止画の復元もお任せ下さい。

携帯電話やスマートフォンに付属のカメラで撮影してMicroSDに記憶した動画、静止画を誤って削除した場合も弊社にご相談下さい。

重度の障害にも対応する
ツールの使用

AceLaboratory社製 復旧設備保有
クリーンブース作業可

HDD(ハードディスク)で重度の障害の際にはヘッド交換等も伴いますがアンサーポイントでは半導体関連施設のクリーンブースにて作業を行っております。

データ復旧に関する設備は国内では警察等でも採用されているAceLaboratory社製データ復旧・復元ツールを積極的に採用しており、他社ビデオカメラデータ復旧業者との差別化を図っております。

最近はビデオカメラデータ復旧業者も増えてきておりますが弊社では他社に先駆けてビデオカメラデータ復旧に対応しておりす。実績件数で対応に自信があります。ぜひビデオカメラを間違って削除(フォーマット)してしまったり、水没・水濡れ・故障によりデータを取り出せなくなった場合はお任せ下さい。

メーカー修理不可能なケースにも多数対応しております。作業後のクレームが今まで無かった事も誇れる事実でございます。

全国各地及び海外から
依頼実績があります

47都道府県全ての取引実績はもちろん海外からの依頼実績もあります。

宅配便を用いた依頼が95%以上です。全国各地との取引依頼実績があります。

海外(最遠方はブラジル)からのご依頼も過去実績として多数あります。

宅配便でのやり取りにも慣れておりますのでどうぞお気軽にご利用ください。

海外からはEMS等を用いてご依頼を受け付けております。

作業料金について

作業費一律16,500(税込)

復旧作業の流れ


初期診断・データ復旧サービスの依頼

メーカー修理では直せない、またはデータが消えてしまう場合、データ復旧会社にご相談ください。まずはハードディスクの状態を確認し、お見積もりを提出致します。

お持込みの場合

ご来社いただくお時間をお電話でお知らせください。ご予約を承ります。
症状やモデル名をお伝えいただければ、概算の復旧費用をご案内することもできます。


 お問い合わせ・ご予約のお電話は 0120-973-900

お持込みいただくもの

○○○○○○

○○○○○○

○○○○○○

ご郵送の場合

ご連絡の上、本体、電源とお申し込みの書類をご郵送ください。
症状やモデル名をお伝えいただければ、概算の復旧費用をご案内することもできます。
データ復旧サービスお申し込み契約書はこちらからダウンロードできます。

お持込みいただくもの

○○○○○○

○○○○○○

○○○○○○

○○○○○○


復旧作業、データの抽出

メーカー修理では直せない、またはデータが消えてしまう場合、アンサーポイントにご相談ください。まずはハードディスクの状態を確認し、お見積もりを提出致します。


復旧後誤動作確認の上、機器をご返送いたします。
機器の損傷が激しい場合はブルーレイディスクなど、データ納品も行います

復旧データの納品

まずはお気軽にお問合せください

事例紹介

SONY HDR-CX390 32GBの内蔵メモリ搭載モデルですがハンドバックの中に水筒と一緒に入れていたところ水筒から水が漏れカメラが浸水してしまった状況でした。水没したため制御基板が損傷、電源が入らなくなってしまいました。

分解を行い内蔵メモリを取り出しそこから映像データを回収。
取り出したデータをブルーレイへ編集してお客様の元へお届けしました。

作業結果:成功/作業日数:〇〇日
水没したSONY Handycam HDR-CX180よりデータ復旧

ハンディカム本体に水没によるダメージは多大にあるものの、内蔵メモリ部分に不具合無し。

該当ハンディカムを分解し内蔵メモリを摘出、映像・及び写真データの回収を行い、DVD-R2枚へデータを格納 同時に写真データもDVDへ保存しお渡ししました。

作業結果:成功/作業日数:〇〇日
液晶タッチパネルが反応しないビデオカメラからデータの取り出し

Victor everio GZ-V590 液晶パネルが割れてまったく操作できない状態です。

上記画像では少し分かりづらいですがパネル左側にひび割れが見受けられます。

内蔵されていた映像・写真の全データを取り出しすることができました。液晶タッチパネルが破損していてもアンサーポイントなら格安でデータの取り出しは可能です。綺麗な映像で取り出すことができました。

取り出したデータはUSBメモリ(別売り)に格納。ブルーレイ編集もご依頼いただきましたのでBD-Rへ編集し納品となります。

対応実績、対応可能モデル例

必要に応じて、対応可能モデルについての説明文などが入ります。必要に応じて、対応可能モデルについての説明文などが入ります。必要に応じて、対応可能モデルについての説明文などが入ります。必要に応じて、対応可能モデルについての説明文などが入ります。

ソニー ハンディカムビデオカメラデータ復旧対応機種一覧

HDR-CX680
HDR-CX470
HDR-JP680
FDR-AX55
FDR-AX40
HDR-CX485
HDR-CX675
HDR-PJ675
FDR-AX30
FDR-AXP35
FDR-AX100
HDR-CX900
HDR-PJ800
HDR-PJ540
HDR-CX535
HDR-CX420

FDR-AX1
HDR-GWP88V
HDR-GW66V
HDR-PJ790V
HDR-CX430V
HDR-PJ630V
HDR-PJ390
HDR-CX630V
HDR-CX390
NEX-VG30
NEX-VG900
HDR-GW77V
HDR-TD20V
HDR-PJ760V
HDR-CX720V
HDR-PJ210

HDR-PJ590V
HDR-CX590V
HDR-CX270V
NEX-VG20 H
NEX-VG20
HDR-TD10
HDR-PJ40V
HDR-PJ20
CHR-CX700V
HDR-CX560V
HDR-CX180
NEX-VG10
HDR-XR550V
HDR-CX550V
HDR-CX370V
HDR-XR350V

HDR-AX2000
HDR-XR150
HDR-CX170
HDR-CX500V
HDR-CX520V
HDR-TGV5V
DCR-SX41
HDR-XR500V
HDR-XR520V
HDR-XR100
HDR-CX120
HDR-SR87
HDR-SR11
HDR-SR12

パナソニック ビデオカメラデータ復旧対応機種一覧

HC-VX992M
HC-VZX992M
HC-WX2M
HC-VX2M
HC-VZX2M
HC-WZX2M
HC-W590M
HC-WZ590M
HC-VZX1M
HC-VX1M
HC-VX1M
HC-VX990M
HC-WX1M
HC-WZX1M
HC-WZXF1M
HC-W585M
AG-UCK20GJ
HC-VX985M
HC-WX995M
HC-V360MS

HC-V480MS
HC-V480M
HC-VX980M
HC-W580M
HC-WX990M
HC-WXF990M
HX-A1H
HC-V360M
HC-W570M
HC-W870M
HC-WX970M
HC-V750M
HC-V230M
HC-V550M
HC-W850M
HX-DC3
HX-WA3
HX-WA30
HC-V210M
HC-V520M

HC-V620M
HC-V720M
HC-X920M
HX-DC2
HX-WA2
HX-WA20
HC-V100M
HC-V300M
HC-V600M
HC-V700M
HC-X900M
HM-TA20
HX-DC1
HX-DC15
HX-WA10
HDC-TM25
HDC-TM45
HDC-TM85
HDC-TM90
HDC-TM650

HDC-TM750
HDC-TM35
HDC-TM700
HDC-HS60
HDC-TM60
HDC-TM70
AG-HCK10G
HDC-HS350
HDC-TM30
HDC-TM350
NV-S25
HDC-HS200
HDC-HS300
HDC-SD200
HDC-TM300
HDC-HS100
HDC-SD100
HDC-HS9
HDC-SD9
HDC-SD5

キヤノン アイビスビデオカメラデータ復旧対応機種一覧

HF R800
HF R82
HF R72
HD R700
HF R62
mini X
HD R52
HF G20
HF R42
HF R32
HF M51

HF M52
HF R31
HF G10
HF M41
HF M43
HF R21
HF M32
HF R11
HF M31
HF R10
HF S21

HD F11
HF21
FS21
HF S10
HF20
HF11
HG21
DC300
FS10
HF10
HF100

HV30
HG10
HR10
DC200
DC50
HV20
DC22
HV10

他 Canon iVIS未掲載機種にも対応

お問合せ

簡単便利な宅配便を用いて岩手県内各地、そして全国各地からご利用頂いております。
料金の支払いも修理品返送時ドライバーへ現金かクレジットカードでのお支払い可能。
近くに修理業者が無い地域やどこに頼んだら良いか分からないお客様、ぜひアンサーポイントへご相談ください。
奥州市内や近隣市町村にお住まいの方、お急ぎの方はご来店にて対応可能です。ご来店前に電話にてご相談下さい。

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データ復旧・パソコン修理の電話受付は年中無休、午前9時~午後7時まで受け付けております。
フリーダイヤル 0120-973-900 まで携帯・スマホ・PHSでOKです。
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