データ復旧やPC障害でお悩みの方へ。
そのデータ、
Answerpointはあきらめない!

HDD重度物理障害 
ヘッド交換作業動画を公開中

HDD重度物理障害 ヘッド交換作業の様子

アンサーポイントは
復旧困難なデータ復旧作業と
重度障害のPC修理に対応します

突然大切なデータが保存されたハードディスクやUSBメモリが壊れてしまい途方に暮れていませんか?
インターネットで復旧会社を探してもどこに依頼したらよいのかお悩みの事と思います。
思い立ってデータ復旧会社に壊れた媒体を送ってみたものの あまりの高額で驚いていませんか?

アンサーポイントでは大手復旧会社と同等の復旧設備にもかかわらず安価で確実なデータ復旧に対応しています。
アンサーポイントのデータ復旧サービスに関してほんの少しでもいいので知って頂けたら幸いです。

できる限りお客様へ「安心」をお届けできるよう日々データ復旧の作業・対応に取り組んでいます。
些細な事でも大丈夫です。沢山相談して納得のゆくデータ復旧サービスをぜひ見つけて頂きたいと考えています。

AnswerPoint

アンサーポイントなら、
様々な障害のケースに幅広く対応可能です。

データ復旧について

各種メーカー機器において
豊富な対応実績があります

(一部抜粋)

充実設備で、より高い復旧率

アンサーポイントのデータ復旧は設備が充実。AceLaboratory社製データ復旧設備「PC-3000」を使用して高次元のデータ復旧作業を行います。現在どのパソコンショップでもデータ復旧作業を取り扱っていますがそのほとんどが一般のデータ復旧ソフトを用いて作業を行うのみというのが実情です。本当のデータ復旧作業をお探しの方はぜひ弊社サービスをご利用下さい。

さまざまな機器に対応可能

HDDのデータ復旧はIDE・SATA・SCSIなど様々なインターフェイスに対応。1.8インチ・2.5インチ・3.5インチと様々なサイズの物理障害にも対応しております。デジタルビデオカメラや外付けポータブルHDDのトラブルに多い読み取りヘッドの吸着も対応可能です。

ネットワークディスク
NAS製品の復旧も対応可能

TeraStationやLinkStation・LANDISKといったネットワークディスク・NAS製品の復旧もお任せ下さい。ラックマウントサーバーのRAIDでお困りの場合もアンサーポイントにて対応。RAIDの崩壊、システムが起動しない、エラーが発生して中のデータにアクセスできない場合はご相談下さい。

デジタルビデオカメラ本体、デジタルカメラに使用する
メモリーカード類の写真データ復旧も対応

デジタルビデオカメラの映像を間違って削除したりビデオカメラ本体を水没・破損・故障した場合のデータ取り出し作業も実績豊富。安心してお任せ下さい。
デジタルカメラで使用するメモリーカード類の写真データの復旧はSD・SDHC・CF・xD・MemoryStickなどさまざまな形状に対応しています。役所提出の書類に添付する画像データを間違って削除してしまった場合もお問い合わせ下さい。

復旧可能な各種記憶媒体

AnswerPoint

大手復旧会社と同様の設備を保有し、より高度な作業にも対応。
他社では断られるような重度障害にも、
Answerpointは対応可能です。

最新鋭のデータ復旧設備で
重度障害データ 復旧に対応

世界最高峰の復旧ツール

アンサーポイントはデータ復旧設備の頂点に立つAceLaboratory社のデータ復旧ツールを積極採用しています。
2021年には最新バージョン「PC-3000PortableⅢ」に更新、国内での導入はまだ数社に限られます。お客様の大切なデータを取り出すために世界基準の最新復旧設備で対応致します。ぜひ復旧率の違いを体感してください。

クリーンベンチを用いた
HDDヘッド交換にも対応

複数枚プラッタのHDDもヘッド交換で重度の障害に対応します

HDDのドナーは定番のラインナップを取りそろえ対応。弊社在庫なしの場合は国内もしくは海外からの部品調達を行いHDDの読み取りヘッドの交換に対応します。1.8インチ・2.5インチ・3.5インチの各種インターフェースに対応。PC-3000を用いてもABRエラーが発生した場合はほぼヘッドの交換が必要となります。

 

水没など特殊な事例にも
対応可能

特殊な事例として水没した機器からのデータ復旧実績も豊富にあります。パソコン・外付けHDD・サーバー・デジタルビデオカメラ等様々な水没案件に対応します。

ビデオカメラなどは水辺での使用もあるかと思いますがうっかり水に濡らしてしまい電源が入らず故障、窓を開けて外出したら突然の大雨、窓辺のパソコンは水浸しになり思わぬトラブルに。さまざまな状況からの復旧実績が数多くあります。水没したPC・HDD・ビデオカメラからデータ復旧対応可能です。

よくあるお問い合わせ内容

USBメモリが読み込めなくなった
外付けHDDが読み取れなくなった
昔故障したパソコンからデータを取り出したい
Cドライブの容量を大きくしたい・HDDを大容量にしたい
デジカメやビデオカメラの映像が消えた・復元したい
削除ファイルを復元したい
故障したビデオカメラからデータを取り出したい
AnswerPoint

上記の内容、全て対応可能です。
Answerpointは、お客様の大切なデータを最大限復旧いたします。

パソコン修理について

アンサーポイントは起動しなくなったPC修理や破損した液晶パネルの交換・ウイルスの駆除・その他総合的なメンテナンスを行います。

最初は調子の良かったパソコンも1年も使用すればどうしても処理速度が遅くなってしまいます。これは常駐ソフトが増えてしまったり表面に見えないところで沢山の不要なプログラムが動いていることが主な原因です。
またハードウェアの面ではHDDの劣化による読み書きの速度が遅くなったりパソコン内部に埃が入り熱が上手く逃げないためにCPUの処理速度が遅くなったりとその他様々な原因が考えられます。

問題を丁寧に修復・改善します。

AnswerPoint

データ復旧で積み重ねた技術で、様々なPCの重度障害に対応します。

ハード、ソフト
両面から アプローチ

パソコンの修理と言ってもハード的なトラブルなのかソフトウェア的なトラブルなのか判断が難しい状況が多く見られます。アンサーポイントは修復歴20年以上の経験と様々なツールを駆使してソフトウェア・ハードウェア両面から問題の解決に対応致します。
お客様と十分なコミュニケーションを取り、ご予算内で最大限の対応する事を心がけています。

工場組み込み型PCにも対応

装置メーカーが設置した工業系組み込みPCのメンテナンスも対応可能です。よくあるケースが旧製品のFAPCのメンテナンスや部品の手配などです。アンサーポイントは海外のパーツメーカから国内には無い部品の調達も可能です。

製造ライン内の組み込みコンピューターユニットの複製作業のご相談も受け付けております。

奥州市周辺及び岩手県内、そして他県からのご依頼実績が豊富にありますのでお困りの際はぜひご相談下さい。

AnswerPoint が選ばれる理由

診断基本料金無料

大手復旧会社同等の設備と技術を
利用しやすいリーズナブルな
価格設定で提供

他修理会社の修理代金をリサーチ、比較して安価な料金体系を取り入れています。リーズナブルなパソコン修理・データ復旧でパソコンのトラブルをスマートに解決します。

高額なメーカー修理の半額以下でノートパソコン・デスクトップパソコンを修理・補修。料金は簡単明確な税込表示、他社では診断にも料金がかかる事がほとんどですがアンサーポイントは診断基本料金も無料。お気軽にご相談下さい。

豊富な取引実績と作業実績
様々な問題解決の対処が可能

アンサーポイントはパソコン修理・データ復旧において豊富な過去実績から生まれた様々な問題解決の対処法を持ち合わせています。

奥州市そして岩手県内の企業はもちろん全国各地の大学や研究機関、さまざまな分野の企業・団体にご利用頂いております。

よくあるお問い合わせ内容

パソコンが立ち上がらない・Windowsが起動しない
すぐPCが固まって「フリーズ」してしまう
青い画面で英語でエラー表示・「ブルースクリーン」が表示されどうにできない
使用しているとPCの電源が落ちてしまう
メーカー修理を依頼したが高額で困っている
セーフモードでも起動しない
Windows起動中、画面が真っ暗なまま動かない
いつまでたってもスタートアップ修復のまま
ウィルス、スパイウェア・マルウェアに感染!
架空請求画面が表示するようになった
周辺機器が使用できない・設定できない
一部のキーが入力できない・キーボードが壊れた・外れた
動画を見たいがカクカク動く・滑らかに再生したい
Cドライブの容量を大きくしたい・HDDを大容量にしたい
パソコンを全体的に見直し性能を良くしたい
インターネットに繋がらない
メールが送信できない・メールできない
プリンターの印刷ができない・設定が上手く行かない
無線LANを増設したい・無線LANを導入したい
無線LANがぶつぶつ切れる
Windowsにログインできない・パスワードを忘れてしまった
液晶パネルが割れてしまった
パソコンから変な音がする
windows10に更新したい
windows11に更新したい
AnswerPoint

上記の内容、全て対応可能です。
大切なパソコン、より永く、快適にご利用いただけるように。
様々な問題を、丁寧に修復・復旧いたします。

電話でのお問い合わせ

データ復旧・パソコン修理の電話受付は年中無休、午前9時~午後7時まで受け付けております。
フリーダイヤル 0120-973-900 まで携帯・スマホ・PHSでOKです。
分かりやすい説明を心がけます、お気軽にご相談ください。

LINEでのお問い合わせ

データ復旧やパソコン修理の依頼方法に関するご相談を簡単便利なLINEでも受け付けております。お名前を明記の上お問い合わせ内容を記載下さい。
左記ボタンをタップしてお問い合わせ下さい。

メールでのお問い合わせ

下記メールフォームに入力してご相談ください。データ復旧やパソコン修理の内容や症状を簡単で結構ですので記載願います。確認後メールにてご返答致します。入力間違いがある場合がありますので送信前にいま一度お客様のメールアドレスをお確かめ下さい。

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